Desayuno

IHG lanza IHG One Rewards con desayuno, mejoras de suite y acceso a salas VIP

¡Se acabó el tiempo de espera! IHG Rewards reemplazó a IHG Rewards, anteriormente Priority Club e IHG Rewards Club, con IHG One Rewards que un miembro puede elegir y adaptar el programa.

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Los miembros Diamond son elegibles para el desayuno diario para dos. Además, los miembros pueden elegir su opción de recompensa preferida a través de Milestone Rewards, incluido el acceso a la sala VIP anual y mejoras de suite que se pueden confirmar. Se han dado pautas “mejoradas” a las propiedades para garantizar que los miembros de los niveles Platinum y Diamond se actualicen a suites, si están disponibles, y a habitaciones premium, si no.

Puede acceder a la página de IHG One Rewards de IHG aquí (aún no está operativa) y a los cambios del programa aquí.

Lee mas: Cotizaciones de IHG Rewards y puntos de recompensa

Los nuevos puntos de recompensa y la estructura de obtención de niveles entrarán en vigencia el 13 de abril y se aplicarán a todas las cuentas de los miembros antes del 17 de abril. Otras características únicas estarán disponibles a partir de principios de junio.

Desayuno gratis

Los miembros Diamond pueden elegir un desayuno caliente de cortesía para dos como una opción conveniente de bienvenida a partir de junio. El hotel puede excluir algunos artículos como bebidas alcohólicas y cafés especiales.

El desayuno de cortesía está disponible en todas las marcas que no sean marcas de servicio limitado y marcas limitadas que ya sirven desayuno, en Candlewood Suites y Holiday Inn Club Vacations, hoteles selectos de Kimpton, InterContinental Alliance Resorts (Las Vegas y Macau), hoteles Mr. and Mrs. Smith .

Equipo de soporte exclusivo para miembros Diamond

A partir de principios de junio, los miembros Diamond Elite tendrán acceso a una línea de soporte dedicada para conectarse con agentes que pueden ayudarlos con sus necesidades de viaje. Los miembros Diamond Elite pueden acceder a la línea de soporte a través de su cuenta IHG One Rewards, ya sea en la aplicación o el sitio web de IHG.

Los miembros de nivel Platinum y Diamond son elegibles para descuentos exclusivos de noches de recompensa

Los miembros Platinum Elite y Diamond Elite pueden aumentar aún más sus puntos con acceso exclusivo a promociones con descuento en Reward Nights, o noches que reserven con puntos IHG One Rewards, sujeto a elegibilidad.

Los miembros Platinum son elegibles para el check-in anticipado más diamantes

A partir de principios de junio, si los socios Platinum Elite y Diamond Elite solicitan el check-in anticipado, los hoteles harán todo lo posible para que haya habitaciones disponibles, sujetas a disponibilidad. Todos los socios podrán solicitar una salida tardía hasta las 14:00 horas, también sujeto a disponibilidad.

Elite Rollover Nights para miembros de nivel Gold, Platinum y Diamond

Elite Rollover Nights es una forma para que los miembros Gold, Platinum y Diamond Elite obtengan el estatus Elite más rápido. Platinum Elite, Diamond Elite y, a partir de principios de junio, los miembros pueden obtener el estatus más rápido transfiriendo noches calificadas adicionales al año siguiente.

actualizaciones de ala

Los miembros Platinum y Diamond deberían ver más actualizaciones grupales gratuitas en el futuro, ya que IHG tiene la intención de comunicar esta característica más claramente a los miembros futuros y realizar un seguimiento de qué tan bien están siguiendo las propiedades;

“Los equipos del hotel deben hacer todo lo posible para actualizar a estos miembros a suites si están disponibles, antes de su llegada”.

Detenerse

IHG está seleccionando servicios de bienvenida para los miembros Gold jubilados de junio y el beneficio Spire Choice (25 000 puntos de bonificación) el 13 de abril.

Aplicación IHG One Rewards

IHG lanzará una aplicación nueva y actualizada en las próximas semanas.

Recompensas de logros

IHG One Rewards ofrece un programa Milestone Rewards al estilo de World of Hyatt, que permite a los miembros del programa elegir su tipo de recompensa preferida cada 10 noches que comen, comenzando en 20 noches y terminando en 100.

Las noches acumuladas no contarán para las recompensas del evento, y debe elegir una opción dentro de los 90 días en que esté disponible, o la perderá.

Recompensas de alimentos y bebidas

Cada recompensa de comida y bebida es de $20 y debe usarse durante la estadía. Puede usar más de uno a la vez y los cargos se eliminarán de su historial. Sin embargo, no puede usarlos en los resorts Holiday Inn Club Vacation, Mr & Mrs Smith e InterContinental Alliance.

Actualización de suite confirmable

Los miembros pueden usar el ascenso de categoría a suite para mejorar una estadía de hasta cinco noches, y el ascenso debe aplicarse comunicándose con IHG One Rewards entre 14 y 1 día antes de la estadía. Actualice a una suite estándar, pero también se puede confirmar una habitación premium si no hay una suite disponible.

IHG tiene la intención de ofrecer una opción digital en lugar de llamar al servicio de atención al cliente en el futuro.

Membresía anual del salón

Los socios pueden elegir la membresía de salón anual por 40 o 70 noches, que es válida para el resto del año y el año siguiente, es decir, lo eliges en junio de 2022; Es válido hasta el 31 de diciembre de 2023.

Opciones de bonificación a las 40 y 70 noches

Los miembros de IHG One Rewards pueden elegir dos opciones de 40 y 70 noches. Los miembros pueden elegir las opciones de F&B o puntos de recompensa dos veces, pero la opción de mejora de suite y lounge solo una vez por función.

Estas son mis opciones favoritas para las recompensas por hitos:

Elegiría la suite segura para 20, 40 y 70 noches (dos a las 70). Cada una es válida hasta por 5 noches, que son 20 en total.

La más valiosa de todas las opciones es la membresía anual del salón; Puedes elegir en 40 o 70 noches.

Ya sea que prefiera puntos de recompensa o créditos para alimentos y bebidas, es una elección personal.

Los ascensos de categoría a la suite y las opciones de membresía del salón anual no tienen valor para aquellos que se hospedan solo en las marcas de servicio seleccionadas de IHG. Estos son los más valiosos en los hoteles Kimpton, InterContinental, Regent y Six Senses.

No está claro cómo se estructura la selección de recompensas para eventos significativos. La entrada a la sala VIP es válida para el año elegido y los siguientes, y tiene 90 días después de la llegada para elegir.

Teóricamente puedes elegir 40 o 70 noches, si lo consigues en octubre o más tarde, el 1 de eneroY A partir de entonces, tiene una validez de 24 meses. Esto no puede ser algo que IHG pretendía.

Programas InterContinental Ambassador, Royal Ambassador y Kimpton Inner Circle

El programa Ambassador de pago y los programas gratuitos de Kimpton Inner Circle no cambian.

Sin embargo, debe preguntarse por qué alguien se inscribiría y pagaría por el programa Ambassador si tuviera suficiente para quedarse con IHG para alcanzar el nivel de platino o diamante y llegar a por lo menos 40 noches y obtener una opción de salón anual.

Puede elegir mejoras de suite y acceso al salón como sus opciones de bonificación por logros.

Conclusión

Durante mucho tiempo he dicho que IHG Rewards no es un competidor de Hilton Honors, Marriott Bonvoy, World of Hyatt o incluso Accor Live Limitless debido a la falta de beneficios para miembros de élite para miembros de nivel superior, como mejoras de suite, acceso a salones y desayuno.

Funcionó bien como un programa de ingresos y gastos para los miembros que se hospedan en propiedades de servicio limitado o limitadas.

Esto ha sido arreglado.

IHG ha sido muy inteligente en el sentido de que debe tener un mínimo de 40 noches elegibles antes de ser elegible para ingresar al salón, incluso si alcanza Diamond Spending.

Esta estructura recompensa tanto las noches pasadas como el gasto en efectivo.

Si elige mejoras de suite que se pueden confirmar en cada paso posible (70 noches le dan 2 noches), puede confirmar una mejora de suite por hasta 20 noches. Esta es una característica muy valiosa en los hoteles InterContinental cuando la combina con la opción de 40 noches de acceso al salón.

IHG también asegura a las propiedades que deben actualizar a los miembros Platinum y Diamond a suites, y se aplica el cumplimiento. Hasta qué punto no está claro.

Pero, como señalé anteriormente, ¿cuál es el propósito del Ambassador pagado después de estos cambios?

Todavía tiene sentido ser un huésped raro que no puede alcanzar el nivel de platino con sus mejoras de suite y habitaciones premium que son más de una categoría de tipo de habitación reservada que ofrece este programa pago.

Estos cambios hacen que el programa vuelva a ser competitivo para mí y me quedaré en hoteles IHG más en 2022 (al menos lo suficiente como para volver a calificar para el diamante).

Donde IHG todavía carece de Hilton, Marriott y Hyatt, es la primera clase, de por vida, lo que recompensa la lealtad a largo plazo.

Debe preguntarse qué motivó estos frecuentes cambios en el nombre del programa de fidelización: Priority Club, IHG Rewards Club, IHG Rewards y ahora IHG One Rewards. Debería elegir uno y apegarse a él en lugar de jugar con él cada dos años.

¿Qué crees que cambian estos beneficios? Por favor, deje un comentario a continuación.

Preguntas frecuentes sobre estos cambios de IHG:

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